Salário errado ou zerado no CNIS: por que acontece e como corrigir

Por que isso é diferente de vínculo faltando

São dois problemas com efeitos distintos:

O segundo é mais silencioso. Você se aposenta normalmente, no tempo certo, e recebe menos do que deveria pelo resto da vida — sem nunca saber por quê.

A conta que explica o estrago: desde a reforma, o cálculo usa a média de todos os salários desde julho de 1994, sem descartar os menores. Um período de três anos registrado pela metade do valor real puxa a média para baixo de forma permanente.

→ Como o valor da aposentadoria é calculado → O que fazer quando o vínculo inteiro não aparece

O que procurar no extrato

Abra o Extrato de Contribuição (CNIS) e percorra as remunerações mês a mês. Sinais de problema:

Meses zerados no meio de um vínculo ativo. Você trabalhou e recebeu, mas a competência aparece sem remuneração. Quase sempre é GFIP ou eSocial não declarado.

Valor abaixo do que você ganhava. Compare com os holerites. Empresa que declarava só o piso, ou só o salário-base sem as parcelas que integram a remuneração, é situação comum.

Salto sem explicação. Um ano inteiro registrado bem abaixo dos anos vizinhos, sem que você tenha mudado de emprego ou de jornada.

Décimo terceiro faltando. O 13º compõe salário de contribuição próprio e deve aparecer.

Contribuição própria com valor menor que o pago. Confira contra os comprovantes de GPS.

→ Como emitir o CNIS

O que comprova o salário real

Em ordem de força:

1. Holerite ou contracheque do período — a prova mais direta;
2. Ficha de registro de empregado, que traz a evolução salarial;
3. Termo de rescisão (TRCT), que mostra a última remuneração;
4. Extrato do FGTS — os depósitos são proporcionais ao salário, então permitem estimar a remuneração mês a mês. Muito útil quando o holerite não existe mais;
5. Convenção ou acordo coletivo da categoria, com o piso da época;
6. Declaração de imposto de renda dos anos correspondentes;
7. Sentença trabalhista que tenha reconhecido diferenças salariais.

→ Como consultar o extrato do FGTS

Como pedir a correção

O serviço é gratuito e você mesmo faz:

1. Emita o CNIS e liste as competências erradas, com empresa, mês e valor registrado;
2. Reúna a prova de cada período — holerite do mês, quando possível;
3. Entre no Meu INSS e procure “Atualização de Vínculos e Contribuições”;
4. Descreva de forma objetiva: “A competência 03/2013 do vínculo com a empresa X consta com remuneração de R$ 900,00. O holerite anexo comprova remuneração de R$ 2.140,00.”;
5. Anexe os documentos legíveis e completos;
6. Guarde o protocolo e responda a exigências no prazo.

→ O que é exigência e como cumprir

Se a empresa ainda existe, muitas vezes é mais rápido pedir que ela retifique a GFIP ou o eSocial. A correção flui direto para o CNIS, sem processo no INSS.

Quando vale o esforço

Nem toda divergência compensa o trabalho de corrigir. Uma forma prática de decidir:

• Um ou dois meses errados — impacto pequeno na média de uma vida inteira. Corrija se for fácil;
• Anos inteiros registrados a menor — vale muito o esforço, principalmente se foram anos de salário alto;
• Períodos zerados — sempre valem, porque podem afetar tempo e valor;
• Perto de se aposentar — corrija tudo antes de pedir. Depois de concedido, mudar exige processo de revisão.

Se você já está aposentado

Ainda dá para revisar. O prazo para pedir revisão do valor é de 10 anos contados do primeiro pagamento. Encontrando erro de remuneração dentro desse prazo, cabe pedido de revisão com as provas.

Fora do prazo, o direito à revisão decai — mais um motivo para conferir o extrato antes de requerer.

Cuidados

• Consultar e corrigir é gratuito no Meu INSS ou pelo 135. Nenhum site precisa cobrar para “corrigir seu CNIS”;
• Guarde holerites para sempre. São a única prova quando o registro do empregador falha, e não existe segunda via depois que a empresa fecha;
• Confira o CNIS uma vez por ano, não só na véspera de pedir;
• Documento de época vale muito mais que declaração feita hoje sobre fato antigo.

Perguntas frequentes